Bartók Béla úti üzletünk szervízátvevő pontként is üzemel az Önök kényelmének biztosítása érdekében

PROFI Szervizközpont

MYAUDIO / MYPC

garanciajeggyel rendelkező termékek esetében.

Notebook szervizzel kapcsolatos tudnivalók!

Garanciális ügyintézését vállaljuk

díjmentesen: LENOVO, TOSHIBA

díjfizetéssel: MSI, ASUS, ACER, SAMSUNG, GIGABYTE

Szolgáltatásaink:

Szervizünk az alábbi termékcsoportok bevizsgálását és javítását vállalja:

• Notebook
• TFT-LCD
• PDA
• Nyomtató
  
• Merevlemez (winchester)
• Adatmentés

Szervizünk díjszabásai és egyéb fontos tudnivalók:

A szervizünkbe eljuttatott termékek bevizsgálási díja: 2000.- Ft +ÁFA.

                                     notebookok bevizsgálási díja: 5000.-Ft +ÁFA

A javítási szolgáltatás rezsi óradíja szervizünkben: 5000.- Ft +ÁFA.

A hibás termék beérkezését követően bevizsgáljuk a terméket és a hiba megállapítása után elemezzük a javítás gazdaságosságát.

Az elemzés eredményeként három különböző lehetőség adódhat:

1. Amennyiben a termék javítható és a javítás összege nem éri el a 10.000.- Ft +áfás összeget, a javítást automatikusan elvégezzük.
2. Amennyiben a javítás várható díja meghaladja a fenti összeget, árajánlatot készítünk és csak annak az elfogadása után végezzük el a javítást. Amennyiben a megküldött árajánlat alapján a megrendelő nem igényli a javítási szolgáltatást akkor a következő 3.-as pontban foglaltak szerint járunk el.
3. Amennyiben szervizünk úgy dönt, hogy a termék javítása gazdaságtalan (a javítás várható díja megközelíti a termék piaci értékét), a terméket visszaküldjük a megrendelőnek és kiszámlázzuk a bevizsgálási díjat.

 Az adatmentés költségeiről minden esetben e-mailben adunk tájékoztatást a beérkezett termék bevizsgálását követően.

Ha a megrendelő csak bevizsgálást szeretne kérni vagy csak árajánlatot a javítás várható költségéről azt külön kell jelezni az átvevő ponton történő leadáskor. Ebben az esetben csak a bevizsgálási díjat számlázzuk ki és nem végezzük el a javítást az 1.-es pontban foglaltaknak megfelelően.

Nem vállaljuk a következő termékek javítását:

• gyári garanciával rendelkező termékek, kivéve a fent felsoroltak, akár dijfizetés ellenében
  
• fizikailag sérült vagy láthatóan szakszerűtlenül javított termékek
• Az általunk elvégzett javításra a törvényben előirt 3 hónap garanciát vállalunk.

Hogyan jut el hozzánk az Ön hibás terméke:

Az Országos hálózati térkép segítségével ki tudja választani az Önhöz legközelebb eső vagy legszimpatikusabb partnerünket akinél átadhatja a javítandó terméket és a kitöltött megrendelőlapot (letölthető)

Az átadott terméket partnerünk a legrövidebb idő alatt eljuttatja szervizünkbe. Amint a termék beérkezett a fentebb leírt módon történik a hiba megállapítása és az Ön értesítése a munka elvégzéséről illetve, arról, hogy várhatóan mennyibe fog kerülni a javítás.

Ezt követően visszajuttatjuk a terméket partnerünkhöz és tőle veheti át a leadott terméket, valamint az elvégzett szolgáltatásokról kiállított számlát.

További információért keresse fel kollégáinkat az ismert elérhetőségeken.